Centro Privado de Mediación Querétaro
Existe otra forma de resolver un conflicto.
Cuando un conflicto parece difícil de resolver, la mediación puede abrir un espacio para conversar, entender alternativas y construir acuerdos.
Familiar · Civil · Mercantil
Qué podemos atender
¿Qué necesitas resolver?
No necesitas conocer términos jurídicos para dar el primer paso. Identifica la situación que más se parece a lo que estás viviendo.
Familiar
Conflictos y acuerdos que surgen dentro de relaciones familiares.
Civil
Situaciones entre personas relacionadas con acuerdos, obligaciones o bienes.
Mercantil
Conflictos relacionados con actividades, acuerdos o relaciones comerciales.
¿Qué es la mediación?
Un espacio para volver a conversar.
Cuando existe un conflicto, una persona facilitadora imparcial acompaña la conversación para ayudar a las personas involucradas a entender sus posiciones y buscar acuerdos construidos por ellas mismas.
Tú participas en las decisiones
Las soluciones no son impuestas por la persona facilitadora.
La conversación tiene acompañamiento
La persona facilitadora propicia la comunicación y el entendimiento entre quienes participan.
El acuerdo lo construyen las partes
Las personas involucradas exploran alternativas y deciden si existe una solución que puedan construir en común.
Primeros pasos
¿Cómo comenzamos?
Queremos entender primero qué está pasando. El proceso comienza con una solicitud de orientación y una conversación inicial sobre tu situación.
Cuéntanos qué está pasando
Envíanos tus datos y una breve descripción de la situación para que podamos ponernos en contacto contigo.
Tengamos una primera conversación
Programaremos una reunión inicial para conocer mejor tu situación y revisar si la mediación puede ser una alternativa.
Conoce cómo podríamos continuar
En esa primera reunión te explicaremos los siguientes pasos, las condiciones del servicio y los honorarios aplicables.
Si decides continuar
El proceso seguirá de manera presencial en el Centro, donde comenzaremos a trabajar contigo para avanzar en la mediación.
Centro Privado de Mediación Querétaro
Un lugar para abordar los conflictos de otra manera.
Creamos un espacio para que personas, familias y organizaciones puedan explorar alternativas ante un conflicto mediante la mediación.
Respaldo institucional
Centro Privado de Mediación Querétaro es el nombre público con el que opera el Instituto Queretano para la Resolución de Conflictos, S.C.
Las personas detrás del Centro
Acompañamiento profesional, trato humano.
El Centro es atendido por personas facilitadoras que acompañan cada asunto de forma cercana, imparcial y profesional.
Arturo Molina Zamora
Persona facilitadora
Daniel Lozano
Persona facilitadora
Preguntas frecuentes
Antes de comenzar, es normal tener preguntas.
Estas son algunas de las dudas más comunes sobre la mediación y el primer contacto con el Centro.
¿Qué es la mediación?
Es una forma de abordar un conflicto mediante el diálogo, con el acompañamiento de una persona facilitadora imparcial. Las propias personas involucradas participan en la búsqueda y construcción de posibles acuerdos.
¿Cómo sé si mi conflicto puede tratarse mediante mediación?
Muchos conflictos familiares, civiles y mercantiles pueden ser susceptibles de mediación. Cuéntanos brevemente tu situación y podremos orientarte sobre si la mediación puede ser una alternativa.
¿La otra persona tiene que estar de acuerdo en participar?
Sí. La mediación es voluntaria, por lo que las personas involucradas deben aceptar participar y pueden decidir no continuar.
¿Necesito un abogado?
No necesariamente. No es requisito contar con un abogado para solicitar mediación. Si lo deseas, puedes recibir asesoría jurídica durante el proceso.
¿Qué sucede en una sesión de mediación?
Cada persona tiene oportunidad de explicar su situación y, con el acompañamiento de la persona facilitadora, se propicia el diálogo para explorar alternativas y posibles acuerdos.
¿Cuánto puede durar un proceso?
Depende de las características del conflicto, de las personas involucradas y de cómo avance el diálogo. En la primera conversación podremos explicarte mejor qué esperar en tu situación.
¿Qué pasa si no llegamos a un acuerdo?
La mediación no obliga a llegar a un acuerdo. Si no se construye uno, las personas conservan la posibilidad de explorar otras vías para resolver el conflicto.
¿La mediación es confidencial?
Sí. La confidencialidad es uno de los principios que rigen los mecanismos alternativos de solución de controversias. Su alcance se encuentra sujeto a lo previsto por la legislación aplicable.
¿Cuánto cuesta?
El costo depende de las características del asunto. En la primera conversación conoceremos tu situación y te explicaremos previamente las condiciones y honorarios aplicables.
¿Puedo acudir si ya existe un procedimiento legal?
En determinados asuntos es posible recurrir a mecanismos alternativos aun cuando ya exista un procedimiento judicial. Necesitamos conocer tu situación para orientarte.
¿Qué información necesito para solicitar orientación?
Para comenzar, cuéntanos brevemente cuál es el conflicto, quiénes participan y qué te gustaría resolver. Si necesitamos información adicional, te lo indicaremos durante el primer contacto.
Solicitar orientación
Cuéntanos qué está pasando.
Compártenos algunos datos y una breve descripción de tu situación. Nos pondremos en contacto contigo para conocer mejor el caso y explicarte los siguientes pasos.